本報訊（記者 群旦次仁 洛松澤仁）3月16日，地級領(lǐng)導(dǎo)接訪日，市委常委、政法委書記解文光在市信訪局，面對面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場解決上訪問題，并深入實(shí)地核實(shí)情況，以實(shí)際行動詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為全市信訪工作樹立標(biāo)桿。

在信訪接待室，解文光認(rèn)真接待每一位來訪群眾，耐心傾聽他們反映的問題。這些問題涉及民生保障、社區(qū)管理等多個領(lǐng)域，雖情況各異，但都關(guān)乎群眾的切身利益。解文光一邊仔細(xì)記錄，一邊與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場商討解決方案，明確責(zé)任主體和辦理時限，要求限時辦結(jié)、及時反饋，確保群眾訴求件件有著落、事事有回音。

為更全面準(zhǔn)確地掌握問題，解文光還前往問題現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。他實(shí)地查看情況，與群眾深入交流，進(jìn)一步核實(shí)問題細(xì)節(jié)，為后續(xù)精準(zhǔn)施策提供依據(jù)。

解文光強(qiáng)調(diào)，各級各部門要提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任意識，依法依規(guī)解決群眾合理訴求，用心用情用力做好信訪工作，切實(shí)維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。